Versandbedingungen

Wir versenden weltweit von unserem Lager aus. Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) bearbeitet.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Versandkosten & Lieferzeiten

Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort. Die genauen Preise werden an der Kasse berechnet.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail. Bitte rechnen Sie mit 24–48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Verlorene oder verspätete Pakete

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte zuerst bei den Nachbarn und Ihrer örtlichen Postfiliale. Kontaktieren Sie uns dann innerhalb von 7 Tagen.
Bei Paketen, die während des Transports verloren gehen, werden wir mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen werden von Fall zu Fall entschieden.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse sorgfältig. Wenn Sie eine falsche Adresse eingeben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern, und Sie können für zusätzliche Versandkosten verantwortlich sein.

Zölle & Einfuhrsteuern

Internationale Bestellungen können Zöllen oder Mehrwertsteuer unterliegen. Diese Gebühren sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in Ihrer Verantwortung. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach Einzelheiten.